Пользовательское соглашение

I. Условия использования сайта

Данные Условия использования сайта www.bestsaldo.ru (далее Сайта) являются правилами, предназначенными для пользователей Сайта (далее Пользователей) и одновременно, в целях использования объекта интеллектуальной собственности, представляют собой лицензионное соглашение (далее Соглашение) между собственником Сайта (далее Владелец) и Пользователем.

  • Сайт — Совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается через сеть Интернет по сетевому адресу http://bestsaldo.ru. Сайт является Интернет — ресурсом, предназначенным для публикации и получения информации.
  • В рамках Соглашения Пользователем Сайта считается любое лицо, когда-либо осуществившее доступ к Сайту.
  • Зарегистрированный пользователь – это Пользователь, прошедший процедуру регистрации на Сайте.
  • Регистрация – процедура заполнения регистрационной формы, которая открывается в результате нажатия на кнопку «Скачать программу» на Сайте и в которую Пользователь вводит данные и создает логин и пароль (может быть сгенерирован автоматически).
  • Программы – отдельные информационные материалы и файлы Excel, представленные на сайте и являющиеся авторскими разработками Владельца.
  • Платное скачивание - услуга предоставления доступа к отдельным материалам Сайта на неограниченный период времени.
  • Запрос на платное скачивание – процесс нажатия на кнопку «Скачать программу» и выбора соответствующей Программы
  • Соглашение предусматривает взаимные права и обязанности Пользователя и Владельца, а также рекомендации Владельца, по вопросам, включая, но не ограничиваясь, использования материалов Сайта, распоряжения правами интеллектуальной собственности и конфиденциальности персональных данных.
  • Осуществляя доступ к Сайту, Пользователь принимает Соглашение. В случае несогласия с условиями Соглашения, использование Сайта Пользователем должно быть прекращено.

II. Порядок использования Сайта

  • Просматривая и используя предоставленную Сайтом информацию, а также размещая свою в разделе Блог, Пользователь обязуется придерживаться следующих предписаний
не нарушать действующее законодательство и все предусмотренные на Сайте правила, включая данное Соглашение;
не нарушать прав третьих лиц; 
не предоставлять недостоверную информацию либо информацию, вводящую в заблуждение, а также информацию, порочащую честь, достоинство и репутацию третьих лиц; 
не распространять нежелательные сообщения (спам), и другую информацию, которая не интересна и не желательна другим Пользователям; 
не копировать, не изменять и не распространять информацию, принадлежащую третьим лицам, без их согласия; 
не собирать о третьих лицах любую информацию, включая их электронные адреса, без их согласия; не предпринимать попыток обхода систем безопасности и систем ограничения доступа к Сайту
  • Вся информация, содержащаяся на Сайте, не может быть воспроизведена или использована для публикаций без письменного разрешения Владельца. Копирование информации, содержащейся на Сайте, может осуществляться только физическими лицами для личного пользования.
  • Доступ Пользователя к скачиванию отдельных материалов сайта производится только на основе уникальных логина и пароля, созданных Пользователем при регистрации. Пароль генерируется автоматически и высылается на адрес электронной почты, указанный при регистрации. Пароль может быть изменен Пользователем в дальнейшем при входе на сайт. Ответственность за сохранность пароля несет Пользователь. 
  • В случае нарушения Пользователем положений настоящего Соглашения и других правил, действующих на Сайте, равно как и причинения действиями Пользователя на Сайте ущерба Владельцу или третьим лицам, Владелец оставляет за собой право передачи личных данных и IP-адреса Пользователя потерпевшей стороне, ее представителям, государственным организациям и структурам.

III. Конфиденциальность личных данных Пользователя

  • В целях обеспечения нормального функционирования Сайта, предоставления Пользователям необходимой поддержки и надлежащей помощи при работе с ним, а также в иных целях, указанных подробно ниже, Владелец осуществляет сбор, хранение, защиту и обработку информации о Пользователях Сайта в порядке, предусмотренном далее.
  • В соответствии с настоящими Условиями к личным данным Пользователя относятся:
стандартные данные, автоматически получаемые сервером при доступе к Сайту (IP-адрес, адрес запрошенного ресурса, время, тип и информация о программе просмотра, пославшей запрос серверу, адрес страницы, с которой был осуществлен переход на запрошенный ресурс);
данные, предоставленные Пользователями, включая (но не ограничиваясь): адреса электронной почты (логины), пароли, имена, контактная информация;
другая информация, получаемая или сформированная при доступе к Сайту при помощи различных инструментов, в том числе с использованием cookies: статистика просмотров страниц Сайта, учет объема полученной и переданной информации.
Пользователь может предпринять меры по предотвращению приема cookies своим компьютером, однако, по техническим причинам, это приведет к невозможности авторизации на Сайте и выполнения действий, доступных только зарегистрированным пользователям   
  • Владелец использует личные данные Пользователя в связи с особенностями деятельности по предоставлению услуг через Интернет и применяет их для целей:
поддержки функционирования Сайта как структурированного средства оказания услуг по предоставлению доступа к размещаемым на Сайте материалам; 
функционирования системы оплаты скачивания материалов сайта;
поиска и анализа причин возможных ошибок и неисправностей;
определения и анализа предпочтений и запросов Пользователей при доступе к различным страницам Сайта и модификации на основе такого анализа предоставляемых услуг в сторону их соответствия ожиданиям и требованиям последних;
информирования Пользователей об услугах и новшествах Сайта;
разрешения возможных споров и разногласий;
анализа статистики посещаемости Сайта и оценки интереса к нему;
прочих целей, связанных с усовершенствованием работы Сайта
  • Личные данные Пользователя, кроме размещаемых в публичном доступе по желанию Пользователя, составляют конфиденциальную информацию, не подлежат разглашению, кроме предоставления доступа к ним в случаях, предусмотренных Условиями, и не могут быть переданы за плату или безвозмездно третьим лицам без согласия Пользователя. Владелец использует различные инструменты защиты личных данных Пользователя от несанкционированного доступа либо разглашения. Вместе с тем Владелец не дает гарантий и не несет ответственности за действия третьих лиц, которые осуществили неправомерный доступ к конфиденциальной информации о Пользователях, а также оставляет за собой право использовать и разглашать отдельные сведения из личных данных пользователей в связи с потенциальными или возникшими конфликтами и судебными разбирательствами, как и в случаях, если это будет необходимым для защиты прав, собственности и безопасности режима работы других Пользователей.
  • Доступ к личным данным Пользователя в том числе имеют лица, права и обязанности которых по доступу к соответствующей информации установлены законодательством, а также лица и организации, осуществляющие поддержку служб и сервисов Сайта в объеме, необходимом для осуществления такой поддержки

IV. Ограничение ответственности Владельца

  • Владелец не несет ответственность за неправомерные действия других Пользователей, за какие-либо повреждения оборудования или программного обеспечения Пользователя, возникшие в результате использования Сайта, за отсутствие возможности использовать Сайт по причинам, не зависящим от Владельца, или проистекающим вследствие грубого нарушениями Пользователями данного Соглашения и других правил предусмотренных на Сайте.
  • Ни при каких обстоятельствах Владелец не несет ответственности за ущерб, убытки или расходы, возникшие в связи с настоящим Сайтом, его использованием или невозможностью использования. Владелец также ни при каких условиях не принимает ответственности любого содержания, включая ответственность за небрежность о возмещении убытков, произошедших в результате прекращения использования, утери данных или приносящей прибыли или в связи с просмотром, использованием или работой Сайта или его содержания. Некоторые страницы Сайта могут содержать технические неточности и опечатки. Информация на Сайте подлежит обновлению и в любой момент может стать устаревшей. Владелец не несет ответственности за усовершенствование Сайта, а также за неспособность обновления хранящейся на нем информации.
  • Владелец ни при каких условиях не принимает ответственности любого содержания за размещение на Сайте незаконной, угрожающей, оскорбительной, дискредитирующей или непристойной информации, или материалов, нарушающих или посягающих на права какого-либо лица, включая любую неограниченную передачу данных, поощряющих или провоцирующих поведение, которое привело бы к уголовному преступлению, дало бы начало гражданской ответственности либо иначе нарушило применяемую правовую норму.
  • При возникновении проблем в использовании Cайта, Владелец оставляет за собой право удалять размещенную на Сайте информацию и предпринимать технические и юридические меры для прекращения доступа к Сайту Пользователей, создающих согласно заключению Владельца, проблемы в использовании Сайта другими Пользователями, или действующих несовместимо с Соглашением.
  • Сайт содержит ссылки на материалы, размещенные на сторонних сайтах. Такие сайты не подлежат контролю Владельца, Владелец не несет ответственность за содержание (включая точность, законность или пристойность) сайтов, ссылки на которые размещены на Сайте. Ссылки на другие сайты размещаются на Сайте лишь для ознакомления Пользователя с определенными материалами, размещенными на сторонних сайтах, что не подразумевает того, что содержание этих сайтов одобрено Владельцем. Владелец не несет ответственности за авторские права любого сайта, ссылка на который находится на Сайте. Также на Сайт могут ссылаться другие сайты, как с ведома и разрешения Владельца, так и без него. Владелец также не несет никакой ответственности за содержание ссылающихся ссылок и сайтов, на которых они размещены, включая ответственность за авторские права.
  • Видеоролики, доступные для просмотра на Сайте, физически размещены на сервисе You Tube. Отображение данных роликов, а также органов управления воспроизведением на Сайте производится посредством создания на странице Сайта фрейма (окна) сервиса YouTube, техническими средствами, предоставляемыми сервисом YouTube. Владелец не несет ответственности за перебои в просмотре веидеороликов, либо недоступность просмотра роликов, либо ошибочное воспроизведение посторонних видеороликов, возникшие по причине сбоев в работе сервиса YouTube. Владелец также не несет ответственности за содержание других видеоматериалов, просматриваемых пользователем в фреймах (окнах) сервиса YouTube, размещенных на страницах Сайта.
  • Владелец не несет никаких обязательств по обеспечению конфиденциальности в отношении информации, размещаемой Пользователями на Сайте, если не имеется договоренности об обратном или соответствующих требований действующего законодательства.
  • Владелец оставляет за собой право не вступать в переписку с Пользователями.

V. Условия предоставления платной услуги

Основные принципы платного доступа к материалам Сайта

  • Доступ к просмотру и скачиванию некоторых материалов, размещенных на Сайте, может быть закрыт для просмотра обычными посетителями и зарегистрированными пользователями. Полный доступ к таким материалам доступен Пользователю только путем Запроса на платное скачивание данных материалов.
  • Запрос на платное скачивание осуществляется путем нажатия на кнопку «Скачать программу» и выбора соответствующей Программы. В этот момент происходит регистрация Пользователя. На адрес электронной почты, указанный в запросе на платное скачивание, направляется автоматически сгенерированный пароль, который может быть изменен Пользователем при входе на сайт.
  • В момент Запроса на платное скачивание Пользователь соглашается с настоящим Соглашением, которое является публичной офертой в соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Публичная оферта признается акцептованной Пользователем сайта в момент установки им флага "С правилами публичной оферты ознакомлен" на форме Запроса на платное скачивание материалов.
  • Платное скачивание предоставляется только зарегистрированным Пользователям. Стоимость различных материалов Сайта, предоставляемых для платного скачивания, указана в прейскуранте, размещенном на страницах таких материалов . 
  • Платное скачивание не является услугой продажи Владельцем какой-либо конкретной информации Пользователю. Услугой, которую Пользователь получает за произведенную оплату, является полный доступ к определенным разделам Сайта, включая возможность скачивания информации, размещенной в этих разделах.
  • Зарегистрированные пользователи получают доступ к странице сайта «Ваши программы», вход на которую осуществляется после авторизации на основе логина и пароля, созданных пользователем при регистрации в момент Запроса на скачивание программ, формируемого путем нажатия на кнопку «Скачать программу».
  • На странице «Ваши программы» зарегистрированным Пользователям доступны ссылки на скачивание информационных материалов (Программ), запрошенных ими. Доступ на скачивание предоставляется автоматически после оплаты услуги доступа к запрошенным информационным материалам.

Оплата

  • Оплата доступа к скачиванию Программ осуществляется Пользователем посредством электронного платежа. При оплате Пользователь перенаправляется на сайт платежного сервиса «Робокасса», и, пользуясь данным сервисом, производит списание средств с кредитной карты, или счета в одной из платежных систем (Яндекс-деньги, Qiwi, и т.д.). Доступные платежные системы (способы оплаты) приведены на странице запроса на платное скачивание, и выбираются Пользователем перед переходом с Сайта на страницу платежного сервиса «Робокасса».
  • Переходя на страницу платежного сервиса «Робокасса» Пользователь вступает в персональные взаимоотношения с данным сервисом, становясь его клиентом и получателем услуги платежной системы по выполнению электронного онлайн платежа в адрес Владельца или его доверенных лиц. Получение данной услуги пользователем производится по правилам платежного сервиса «Робокасса». 
  • Владелец не несет ответственности за качество оказания Пользователю услуги электронного онлайн платежа со стороны платежной системы, в том числе за перебои в работе платежной системы, а также за соответствие условий платежной системы ожиданиям и пожеланиям Пользователя, либо ограничения, которые платежная система накладывает на действия пользователя согласно своим правилам и алгоритму своей работы.
  • Оплата считается принятой в момент поступления от платежного сервиса «Робокасса» специального автоматического сообщения Сайту об успешном выполнении операции, на основании которого Пользователь немедленно получает доступ к просмотру и скачиванию запрошенных материалов сайта. При перенаправлении Пользователя с Сайта на страницу платежного сервиса «Робокасса» и последующих перенаправлениях на страницы выбранных Пользователем платежных систем, выбранная Пользователем сумма оплаты передается системам автоматически.
  • Однако некоторые платежные системы позволяют изменять сумму непосредственно на своих страницах. Этого не следует делать – Пользователь должен производить оплату точной суммы, автоматически сформированной платежными системами. Изменение суммы Пользователем может привести к отказу в оформлении услуги платного доступа к запрошенным материалам Сайта.
  • Уплаченная Пользователем сумма не может быть возвращена Пользователю полностью либо частично. В случае отсутствия в течение определенного времени доступа к Сайту или его отдельным страницам по причине технических неисправностей и сбоев программного обеспечения, Пользователь вправе потребовать в письменной форме предоставления запрошенных материалов по электронной почте. Владелец обязуется удовлетворить данное требование, если факт отсутствия доступа Пользователя к материалам Сайта будет установлен и это отсутствие произошло по вине Владельца, либо уполномоченных Владельцем лиц и организаций, обеспечивающих работу Сайта.

Сведения о получателе платежа

  • Получателем платежей, поступающих от Пользователей Сайта, является уполномоченный Владельцем: индивидуальный предприниматель Иванов Иван Иванович, индекс, Москва, ул. Улица, д. 1 кв. 1 ИНН  ОГРНИП.

Изменение оплаты и тарифов

  • Владелец вправе вносить изменения в существующие тарифы. Изменения влияют только на стоимость доступа к информационным материалам, оформляемого позднее их вступления в силу. Новые тарифы считаются вступившими в силу с момента их опубликования на страницах соответствующих информационных материалов Сайта.

Ошибки при оформлении услуг платного доступа к материалам Сайта

  • Если Пользователь считает, что, произведя платеж согласно инструкции, он не получил запрошенных информационных материалов, ему следует в течение 10 дней со дня внесения оспариваемого платежа обратиться в уполномоченную Владельцем службу техподдержки сайта, по адресу info@bestsaldo.ru. В письме следует указать свой логин; адрес электронной почты, использованный при регистрации на Сайте; дату и сумму платежа; текст сообщений платежных систем, если таковые имели место;описание своих действий и возникшей проблемы. 
  • Требования Пользователя об устранении вышеописанных несоответствий не рассматриваются по истечении 10 дней со дня внесения оспариваемого платежа. Владелец оставляет за собой право приостановить предоставление доступа к запрошенным Пользователем информационным материалам в случае, если при автоматическом отчете платежных систем об успешном проведении платежа, фактически денежные средства, тем не менее, не поступили на счет уполномоченного Владельцем получателя платежа. В этом случае он обязуется уведомить об этом Пользователя, осуществившего платеж и совместно с Пользователем проверить факт списания денежных средств со счета Пользователя.

VI. Положение об авторских правах и интеллектуальной собственности

  • Все содержимое Сайта является собственностью Владельца и охраняется авторским правом и всеми правами на интеллектуальную собственность.
  • Сайт является собственностью Владельца. Все исключительные имущественные авторские права на сайт принадлежат Владельцу. Использование сайта Пользователями возможно строго в рамках Условий и действующего законодательства.

VII. Порядок действия Соглашения

  • Данное Соглашение вступает в силу при первом посещении Сайта Пользователем и действует между Пользователем и Владельцем на протяжении всего периода использования Пользователем Сайта.
  • Владелец вправе изменять данное Соглашение и другие действующие на Сайте правила без предварительного уведомления Пользователя.
  • Вступление в силу таких изменений происходит с момента публикации измененного текста Соглашения и других правил на страницах Сайта.